Asesor de Atención al Estudiante (UTP) / Híbrido - Turno 1pm a 10pm
La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work(*), se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor(a) SAE Telefónico” - Modalidad HÍBRIDA para nuestra sede de Lima Centro, a continuación, los detalles:
- Horarios: Lunes a domingo de 1:00 pm - 10:00 pm (48hrs sem), se descansan sábados o domingos.
CUENTAS CON:
- Secundaria completa.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Experiencia mínima de 3 meses en call center o atención al cliente.
- Contar con disponibilidad para laborar de manera híbrida, 2 días en casa y 04 días en la sede de Lima Centro (ref.: frente al parque de las aguas).
- Contar en casa con PC/LAPTOP: Procesador Core I3 – I5 deseable u otros procesadores similares. Memoria RAM: 3GB mínimo. Sistema Operativo: Windows 7 o superior. Internet: Cableado( preferiblemente) o Wifi (buena señal). Velocidad Mínima: 8 Mbps. Headphone: propio y en buen estado.
FUNCIONES:
- Brindar atención telefónica ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos en relación con los productos, y servicios que ofrece la universidad.
- Orientar a los alumnos, en el adecuado uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición, así como del proceso de matrícula, trámites, entre otros.
- Realizar llamadas al alumnado, conforme a los requerimientos de la institución.
- Realizar otras funciones afines y/o complementarias que asigne su jefe inmediato.
BENEFICIOS:
- Todos los correspondientes de acuerdo a Ley (Planilla directa de UTP).
- Salario acorde al Mercado + BONO.
- Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.
- Posibilidad de línea de Carrera.
- Opción a modalidad híbrida.
“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores”.
¡Más diversos, mejores equipos!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Universidad Tecnológica del Perú
Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 34 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.
Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.
Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu talento será la clave para lograr nuestro propósito.
Somos más de 5,000 colaboradores apasionados por la Educación, dando acceso a más de 110,000 estudiantes en 12 sedes a nivel nacional.
De esta manera, vivimos con pasión un solo propósito:
"En la Universidad Tecnológica del Perú (UTP). Hacemos posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre"
Estamos en permanente búsqueda de profesionales talentosos y dispuestos a afrontar nuevos retos. ¡Tú también puedes formar parte de nuestro equipo! ¡Trabaja en UTP!
