¡Trabaja directo para UTP! Atención al Estudiante / Call Center - ¡Planilla completa + Beneficios Intercorp!
La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor (a) de Atención al Alumno SAE (Servicio Atención al Estudiante)” para nuestra sede de Lima Centro a continuación, los detalles:
REQUISITOS:
- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o atención al cliente presencial.
- Contar con disponibilidad para laborar de manera presencial en Lima Centro.
- Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
- Disponibilidad para laborar temporalmente (opción a renovación).
- Residir en Lima Metropolitana.
- Contar con herramientas propias para el proceso formativo (PC/laptop con internet cableado).
FUNCIONES:
- Brindar atención telefónica a estudiantes, resolviendo consultas, necesidades y reclamos relacionados con los productos y servicios que ofrece la universidad.
- Orientar a las y los estudiantes en el uso adecuado de las herramientas de autogestión y servicios digitales disponibles, así como en los procesos de matrícula, trámites académicos y otros servicios institucionales.
- Ejecutar otras funciones afines y/o complementarias asignadas por la jefatura inmediata.
HORARIO
- De Lunes a Domingo con descanso Rotativo
Puedes escoger el horario de acuerdo a tu disponibilidad:
- 8:00 am a 5:00 pm (100% Presencial)
- 9:00 am a 6:00 pm (100% Presencial)
- 10:00 am a 7:00 pm (100% Presencial)
- 11:00 am a 8:00 pm (100% Presencial)
- 12:00 pm a 9:00 pm (Gestión Híbrida - 2 días desde casa y 4 días presenciales)
- 1:00 pm a 10:00 pm (Gestión Híbrida - 2 días desde casa y 4 días presenciales)
BENEFICIOS:
- Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
- Salario acorde al mercado
- Pertenecer al Grupo Intercorp.
- Capacitación constante.
- Posibilidad de línea de Carrera.
- Descuentos corporativos y convenios.
La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.
¡Más diversos, mejores equipos!
*Según resultados GPTW 2026
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Universidad Tecnológica del Perú
Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 35 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.
Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.
Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu talento será la clave para lograr nuestro propósito.
Somos más de 10,000 colaboradores apasionados por la Educación, dando acceso a más de 200,000 estudiantes en 15 sedes a nivel nacional.
De esta manera, vivimos con pasión un solo propósito:
"En la Universidad Tecnológica del Perú (UTP). Hacemos posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre"
Estamos en permanente búsqueda de profesionales talentosos y dispuestos a afrontar nuevos retos. ¡Tú también puedes formar parte de nuestro equipo! ¡Trabaja en UTP!
