Asesor de Atención al Cliente/Call Center / Sede UTP Lima Centro / ¡Contrato desde la capacitación! - Planilla completa y Contrato desde el primer día de capacitación

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work(*), se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor(a) SAE Telefónico” para nuestra sede de Lima Centro, a continuación, los detalles:

REQUISITOS:

• Secundaria completa.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o atención al cliente.
• Residir en Lima Metropolitana.
• Contar con disponibilidad para laborar de manera presencial en Lima Centro (Altura del Parque de las Aguas, Av. Arequipa).
• Contar con herramientas para capacitación híbrida (PC/laptop con internet cableado).

FUNCIONES:

• Brindar atención telefónica ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos con relación a los productos y servicios que ofrece la universidad.
• Orientar a los alumnos en el adecuado uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición, así como del proceso de matrícula, tramites, entre otros.
• Realizar llamadas al alumnado, conforme a los requerimientos de la institución.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarias que asigne su jefe inmediato.

HORARIOS: Full Time 48h semanales

• Lunes a domingo con un día de descanso rotativo a la semana.
• Horarios a elegir.

BENEFICIOS:

• Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
• Salario acorde al Mercado.
• Posibilidad de línea de Carrera.
• Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.

“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores”.

¡Más diversos, mejores equipos!