Asesor(a) Canal de Atención al Cliente / Estudiante en Centro de Lima - UTP Lima Centro
La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work *, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor(a) SAE Telefónico” para nuestra sede de Lima Centro, a continuación, los detalles:
REQUISITOS:
-Secundaria completa.
-Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
-Experiencia mínima de 6 meses en call center o atención al cliente.
-Contar con disponibilidad para gestión de manera presencial en Lima Centro
-Contar con herramientas propias para una gestión remota
FUNCIONES:
-Brindar atención telefónica ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos en relación a los productos, y servicios que ofrece la universidad.
-Orientar a los alumnos, en el adecuado uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición así como del proceso de matrícula, tramites, entre otros.
-Realizar llamadas al alumnado, conforme a los requerimientos de la institución
-Realizar otras funciones afines y/o complementarias que asigne su jefe inmediato.
HORARIOS:
-Lunes a domindos, descanso Rotativo
BENEFICIOS:
-Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
-Salario acorde al Mercado.
-Posibilidad de línea de Carrera.
-Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp
“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”
¡Más diversos, mejores equipos!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Universidad Tecnológica del Perú
Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 35 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.
Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.
Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu talento será la clave para lograr nuestro propósito.
Somos más de 10,000 colaboradores apasionados por la Educación, dando acceso a más de 200,000 estudiantes en 15 sedes a nivel nacional.
De esta manera, vivimos con pasión un solo propósito:
"En la Universidad Tecnológica del Perú (UTP). Hacemos posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre"
Estamos en permanente búsqueda de profesionales talentosos y dispuestos a afrontar nuevos retos. ¡Tú también puedes formar parte de nuestro equipo! ¡Trabaja en UTP!
